EN, английската версия на страницатаБезплатен одитИзпратете запитване

Поддръжка на сайт и хостинг

Поддръжка на сайт и хостинг

Поемаме хостинга и техническата грижа за сайта Ви, за да бъде бърз, обновен и достъпен 99,9% от времето. Така всяко посещение, за което плащате, стига до работещ сайт.

Следим сайта денонощно, за да реагираме бързо при проблем.

Изпратете запитване

Кога поддръжката не може да чака

  1. Сайтът спира или се забавя точно когато рекламата върви

    Рекламата продължава да води хора, а те попадат на грешка или на страница, която не се отваря.

  2. Никой не следи обновленията, сертификатите и резервните копия

    Всичко изглежда наред, докато остаряла добавка не спре сайта, сертификатът не изтече или не се окаже, че няма скорошно копие.

  3. Научавате за проблема от клиент

    Първи разбира, че сайтът не работи, някой, който е искал да поръча или да Ви пише.

Как пазим сайта работещ

Сайтът спира или отблъсква посетителите по няколко причини: неподходящ или претоварен хостинг, остарял софтуер, изтекъл сертификат за защитена връзка, грешка след промяна. Поддръжката е работата, която търси тези проблеми, преди да ги усетят клиентите.

Сайтът работи на управляван облачен хостинг и се наблюдава денонощно. Когато достъпът прекъсне или страниците се забавят, разбираме от наблюдението, а не от клиентите Ви. Софтуерът и добавките се обновяват, а поправките за сигурност се прилагат, без да чакат следващата промяна по сайта. Ако нещо се обърка, резервните копия позволяват сайтът да бъде върнат в работещото си състояние отпреди проблема.

По-задълбочената защита от атаки и работата с личните данни са отделна услуга: киберсигурност и защита на данните.

Какво може да включва поддръжката

Кое от изброеното е нужно за Вашия сайт, уточняваме в предложението.

  • Управляван облачен хостинг

    Сайтът работи на облачен хостинг, чиято настройка и поддръжка не са Ваша грижа.

  • Денонощно наблюдение на достъпа

    Следим дали сайтът се отваря и реагираме, когато спре или се забави.

  • Обновления на софтуера и добавките

    Системата за управление на съдържанието и добавките не остават на стари версии.

  • Обновления за сигурност

    Поправките, които затварят известни слаби места, се прилагат навреме.

  • Резервни копия

    Пазим копия на сайта, от които той може да бъде възстановен при проблем.

  • Сертификати за защитена връзка

    Следим сертификатите да не изтичат, за да не вижда посетителят предупреждение в браузъра.

  • Поддръжка по имейл

    Когато забележите нещо нередно в работата на сайта, пишете ни по имейл.

Какво следим

  • Достъпност на сайта

    Каква част от времето сайтът се отваря нормално. Хостингът, който поддържаме, държи сайтовете достъпни 99,9% от времето.

  • Време за зареждане

    Колко бързо се отварят страниците. Забавянето може да е първият знак за проблем, преди сайтът да спре напълно.

Какво не обещаваме при поддръжката

  • Сайт без нито един инцидент

    Никой хостинг и никоя поддръжка не могат да изключат всеки проблем. Това, което правим, е да наблюдаваме сайта и да реагираме, когато нещо се случи.

Мястото на поддръжката в работата ни

Проверката на сайта и измерването идва преди всеки разход за реклама, а поддръжката пази сайта в състоянието, в което е минал тази проверка.

Колко струва поддръжката на сайт

Цената зависи от сайта и от бизнеса, затова я определяме след онлайн среща.

Не публикуваме цени за поддръжка, защото предложението се прави за конкретния сайт и включва само грижата, от която той наистина има нужда.

Как се стига до предложение

Въпроси за поддръжката и хостинга

Поддръжката еднократна услуга ли е или постоянна?

И двете са възможни: еднократен проект или постоянна работа по сайта с месечен абонамент. Кое отговаря на Вашия сайт, уточняваме на срещата.

Ще получа ли предложението писмено?

Ако желаете, след срещата Ви изпращаме предложението за поддръжка и хостинг и в писмен вид.

Трябва ли да идвам на място за срещата?

Не. Срещите провеждаме онлайн, така че можете да се включите оттам, откъдето Ви е удобно.

Свързани услуги

Статии за поддръжката на сайта

  • Домейн и хостинг за фирмата: кой ги притежава и какво да проверите, преди да подпишете?

    Домейнът трябва да е регистриран на фирмата, а не на агенцията или на бивш служител, защото при .bg прехвърлянето изисква договор с нотариална заверка или с електронни подписи и на двете страни. Подновяването се плаща до 30 дни преди изтичане, а 40 дни след това регистрацията се прекратява и името се освобождава. От всеки доставчик поискайте достъп до регистратора, DNS, хостинга, системата за съдържание и резервните копия.

  • Цени в евро на сайта: какво да проверите след края на двойното обозначаване

    Задължителното двойно обозначаване на цените приключи на 8 август 2026 г. и продажните цени вече се обявяват само в евро. Сега е моментът да проверите не само цените на сайта, а и количката, фактурите, имейлите за поръчка, продуктовия фийд, структурираните данни, рекламните акаунти и отчетите в GA4. Валутата на съществуващ Google Ads акаунт не може да се смени, затова това решение изисква план.

  • Сигурност на WordPress: защо плъгините са основният риск и как да поддържате сайта

    Според доклад на Patchstack 91% от новите уязвимости в WordPress през 2025 г. са в плъгините, а при масово атакуваните уязвимости медианното време до първата атака е около 5 часа след публикуването им. Защитите на ниво хостинг спират само малка част от тези атаки. Затова сигурността на WordPress се крепи на редовна поддръжка: ясна политика за обновяване, малко плъгини, проверени резервни копия, защитен достъп и наблюдение.

Разкажете ни за сайта си

Напишете ни адреса на сайта и какво Ви притеснява в работата му. Ще се свържем с Вас, за да уговорим онлайн среща.

Изпратете запитване