Индустрии
Дигитален маркетинг по индустрии
Подкрепяме бизнеси от различни индустрии. Помагаме им да използват маркетинговия бюджет по-ефективно, да увеличат приходите си, да бъдат по-видими и да излязат на нови пазари.
Във всеки сектор клиентите избират по свой начин, затова сме разделили индустриите в четири групи. Изберете групата, в която е Вашият бизнес, и вижте как подреждаме работата за нея. Отделните стъпки са описани в Как работим.
Клиентът избира бързо и наблизо
Когато клиентът избира място наблизо и се обажда от телефона
Клиентът има нужда сега или в следващите дни, търси в района и избира между местата, които вижда в търсачката, на картата и в социалните мрежи.
Тук изборът се прави бързо, затова основата трябва да е изрядна. Бизнесът трябва да се показва в местното търсене, обаждането и записването на час трябва да стават с едно докосване от телефона, а всяко обаждане и всеки записан час трябва да се измерват.
Едва когато това работи, има смисъл да се плаща за реклама. Месечният отчет започва от прихода и разхода и показва колко обаждания и записани часове стоят срещу тях, защото кликванията и харесванията сами по себе си не пълнят графика.
Дентални клиники
Спешният преглед и планираното лечение стигат до записания час по различен път.
Красота и козметика
Изборът на салон минава през снимки на готовата работа и свободен час в удобен ден.
Автомобилна индустрия
Ремонт наблизо при повреда и покупка на автомобил след дълго сравнение.
Клиентът купува онлайн
Когато покупката става в сайта или започва от него
Клиентът разглежда продукти, сравнява цена, доставка и условия и поръчва, често без да говори с някого от фирмата.
Тук бавното зареждане и всяка излишна стъпка до поръчката струват продажби. Затова проверката започва от времето за зареждане, продуктовите страници и това дали всяка поръчка се измерва заедно с канала, от който идва.
Рекламата се оценява по цената за поръчка и по прихода спрямо разхода за реклама, а не по броя посещения. Когато същите стоки се купуват и във физически магазин, още при уточняването на целта решаваме кои продажби се броят и как.
Онлайн магазини
Поръчките и цената за поръчка, времето за зареждане и продуктовите страници.
Търговия на дребно
Посещения в магазина и онлайн поръчки, планирани като едно цяло.
Бързооборотни стоки
Разпознаваем бранд и покупка от рафта или онлайн.
Изборът отнема време
Когато изборът отнема месеци и в него участват няколко души
Един човек търси решение, друг сравнява предложенията, трети одобрява бюджета, а връзката с фирмата минава през няколко разговора.
Тук едно кликване не е сделка. Затова каналите се подбират така, че да отговарят на въпросите на клиента през целия избор: съдържание и търсене, реклама към хора, които вече познават фирмата, и имейли след първото запитване.
Проверката обхваща не само сайта, но и това дали запитванията се записват и дали някой ги води до договор. Отчетът започва от прихода и разхода и брои запитванията и сключените сделки, а не показванията на рекламата.
B2B компании
Фирми, които продават на други фирми и проследяват запитването до подписания договор.
ИТ компании
Технически купувачи, които проверяват детайлите, преди да поискат разговор.
Недвижими имоти
Покупка с висока стойност, запитвания от обяви и реклама, решение след огледи.
Образование
Записване, което се обмисля дълго и често не от един човек.
Професионални услуги
Доверие преди първата среща, например при адвокатски, счетоводни и консултантски услуги.
Рекламата има строги правила
Когато правилата на сектора определят какво може да се каже
Клиентът търси точна информация и сигурност, а рекламата на лекарства, финансови и застрахователни продукти е ограничена от специални правила.
Тук редът на работа има още една стъпка. Преди да бъде пуснато, всяко послание се преглежда спрямо правилата, които важат за сектора и за съответния рекламен канал.
Този преглед не е правна консултация и не обещава съответствие с изискванията. Окончателното одобрение на посланията остава при Вашия юрист или отговорно лице. Целта, проверката и отчетът остават същите, но при планирането се предвижда време за това съгласуване.
Фармацевтика
Послания без здравни обещания, прегледани преди всяко публикуване.
Финанси и застраховане
Финансови и застрахователни продукти, представени точно и според правилата за тях.